Gli errori di download immagini che possono essere visualizzati alla pagina Statistiche prodotti indicano il tipo di problemi che si sono verificati durante l'elaborazione delle immagini. Questi sono gli errori che possono presentarsi:
- Immagine troppo piccola - l'immagine è più piccola di 220x220 pixels;
- L'immagine non è stata scaricata - ci sono una serie di ragioni per questo errore: il file è danneggiato, ci sono restrizioni di download attivate, gli errori del certificato SSL, errori di timeout, l'URL dell'immagine reindirizza a un'altra immagine o ci sono alcuni errori nelle impostazioni del server. Controllare questo errore con il team di sviluppo;
- Non un'immagine - l'immagine è stata scaricata, ma il formato del file non è un formato specifico dell'immagine. Questo errore può essere visualizzato quando il file scaricato è una pagina HTML o una pagina HTML con diversi errori (404, 403) o se il file scaricato non ha un formato specifico immagine (GIF, JPG, JPEG, PNG, BMP or TIF);
- Immagine rifiutata - si applica alle non-immagini o se le immagini violano i diritti d'autore o viola la legge;
- Conversione immagine non riuscita - l'immagine è stato scaricata però alcuni errori si sono verificati quando è stato elaborata e ridimensionata. Questo errore può verificarsi se il file è danneggiato, incompleto o se il prodotto nell'immagine, dopo il ridimensionamento, è troppo piccolo.
Se sono stati risolti gli errori, bisogna cliccare il pulsante Cancella tutte che si trova a fianco agli errori di download immagine. Le immagini rifiutate verranno scaricate durante la prossima elaborazione del datafeed. Per ulteriori informazioni, non esitare a contattarci direttamente via email a support@shopmania.it
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